Den Kunden verstehen: Nutzen vor Eigenschaften
Skizziere, wer vor dem Bildschirm sitzt: junge Familie mit wenig Platz, Designliebhaberin mit hohen Ansprüchen, Home-Office-Profi mit Rückenproblemen. Schreibe entlang ihrer täglichen Reibungen und Wünsche statt abstrakter Produktmerkmale.
Den Kunden verstehen: Nutzen vor Eigenschaften
Aus „Eiche massiv“ wird „robuste Oberfläche, die Frühstückskrümel, Kinderkunst und Sonntagszeitungen gelassen trägt“. Verknüpfe jedes Merkmal mit einer konkreten Alltagsszene, die das Leben spürbar erleichtert.